為廣大電力用戶在“雙節(jié)日”期間可靠供電提供保障，上海勝緒電氣有限公司強(qiáng)化配電搶修標(biāo)準(zhǔn)化管理，修編配電搶修考評(píng)管理辦法，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工，從組織上、制度上保證配電搶修規(guī)范化管理。

首先，強(qiáng)化人員服務(wù)意識(shí)。以客戶需求為中心，直流低電阻測(cè)試儀加大搶修服務(wù)工作力度，堅(jiān)持“首問責(zé)任制”，讓每位員工都要清楚，無論怎樣，都要保證第一時(shí)間為用戶恢復(fù)送電。其次，提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，從服務(wù)行為、禮貌用語和人員著裝方面進(jìn)行全過程管控，*直流雙臂電橋彰顯國(guó)家電網(wǎng)公司形象。第三，成立配電搶修服務(wù)小組，由業(yè)務(wù)技能過硬，甘于奉獻(xiàn)的人員組成，積極踐行“你用電，我用心”的供電承諾。

上海勝緒電氣2019年配電標(biāo)準(zhǔn)化搶修已通過驗(yàn)收，公司全體職工將在此基礎(chǔ)上，再接再厲，保證配電標(biāo)準(zhǔn)化搶修水平不斷提高。